海科融通POS机是大品牌，在市场中是仅次于拉卡拉、银联商务的POS机，有着很多的使用商户。不过这段时间有不少使用海科融通用户反馈在使用海科融通POS机的过程中遇到了令人困生气的情况，那就是明明用POS机刷卡的手续费只有几十元，但机器扣费却高达100多元，存在胡乱扣费的情况。当用户联系服务商时，却发现无法接通，使得问题无法得到及时处理。所以由用户询问这种情况能追回多扣的手续费吗？怎么投诉呢？下文会为大家做详细介绍。

乱扣费怎么追回

为了解决这个问题，用户可以直接拨打海科融通官方客服进行投诉。在投诉时，用户需要告知自己的POS机被服务商乱调费率，胡乱扣费，并要求其退还多扣的手续费。为了提高处理效率，用户在致电之前应准备好相关证明，如之前刷卡消费打印的小票、银行卡扣款信息截图、到账记录截图等。这些证据可以帮助官方更快地了解问题并做出处理。

如果用户的确受到了不公正的扣费，且证据确凿，海科融通官方会对此进行审核验证。一旦确认乱扣费情况属实，官方会采取相应的措施进行处理，并要求服务商退还多扣的手续费。

办理前事先沟通好

为了避免类似问题的再次发生，用户在办理POS机时应当与服务商沟通清楚机器的费率、办理费用以及商户类型等相关信息。这样可以确保用户在办理和使用POS机的过程中得到公平、透明和合理的服务。

总之，用户在使用海科融通POS机的过程中如果遇到了乱扣费的问题，应积极采取措施维权。通过拨打官方客服电话、提供相关证据等方式，用户可以有效地解决问题并追回被扣的手续费。同时，用户在办理POS机时应与服务商进行充分沟通，以避免不必要的麻烦和损失。通过这些措施，用户可以更好地了解POS机品牌的靠谱性并选择适合自己的支付方式。